Kostenloser Versand
Mit Sendungsverfolgung nach Deutschland, Österreich und in ganz Europa.
14 Tage Garantie
Wenn es ihr nicht gefällt, schickst du es zurück.
Sichere Zahlung
Karte, Apple Pay und Google Pay.
Mit Bedacht ausgewählt
Auf Basis tierärztlicher Leitlinien.
Entspannt einkaufen
Deine Fragen, beantwortet
Noch eine Frage? Schreib uns, wir antworten innerhalb von 24–48 Std.
Wie lange dauert die Lieferung?
6 bis 12 Werktage nach Deutschland, Österreich und in ganz Europa, mit Sendungsnummer und kostenlosem Versand. Für Weihnachten bestell bis zum 10. Dezember.
Und wenn es meiner Katze nicht gefällt?
Du hast 14 Tage ab Erhalt Zeit, es zurückzuschicken – ohne Angabe von Gründen. Schreib uns, und wir erklären dir, wie es geht.
Was, wenn es beschädigt oder gar nicht ankommt?
Schick uns ein Foto, und wir senden dir kostenlos Ersatz oder erstatten dir das Geld. Kommt die Bestellung nicht fristgerecht an, schicken wir sie erneut oder erstatten dir den Betrag.
Ist die Zahlung hier sicher?
Ja. Die Zahlung läuft über das verschlüsselte Zahlungssystem von Shopify, das Millionen von Shops nutzen. Wir sehen deine Kartendaten nie.
Wie bekomme ich den Club-Preis?
Werde Mitglied im Club Katlune (5,99 €/Monat, ohne Mindestlaufzeit) und gib beim Bezahlen den Code CLUB15 ein: 15 % auf den gesamten Shop, dazu die exklusiven Ratgeber.